itapal（简称“我们”或“本产品”）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私政策》并特别提示：请您在使用我们及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解以下内容： 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，我们会仅在您同意本隐私政策后采用合理合法的方式收集您的个人信息，请您谨慎向我们提供您的个人信息，以及您授权我们处理或获取的我们将依法收集、处理、使用、存储的相关个人信息，不会侵犯他人的合法权益。
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或提供服务所必需，我们不会收集您的信息，您也可以选择不使用某项功能或服务，我们将不再收集实现该功能所需要的信息。
摄像头（相机）、麦克风、存储（相册）权限不会默认开启，只有经过您的明示授权之后，在提供特定功能或服务时使用，您也可以随时撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。具体请参见：应用权限申请与使用情况说明
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护您的个人信息，帮您了解管理您的个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。
我们如何收集和使用个人信息
我们如何使用cookie等同类技术
数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
我们如何存储个人信息
我们如何保护个人信息的安全
管理您的个人信息
我们如何保存未成年人
隐私政策的修订和通知
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我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的、以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
当您注册、登录itapal及相关服务时，您可以通过手机号创建账号并完成注册，提供手机号是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息。
我们基于生成式人工智能模型技术向您提供AI创作和互动式娱乐服务。为了向您提供该服务，我们可能会收集您主动输入的信息（包括文字、语音或图片）、编辑/操作指令等进行分析与计算，以便于更好地理解您的指令和上下文语境，从而为您提供更具有相关性的信息内容。
我们将记录您和角色的对话历史，包括您输入及角色相应输出的回复形成的对话信息并基于对话历史提供连续性的交互体验。
根据法律法规及相关国家标准，在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会对上述数据进行分析并予以利用，包括但不限于用于提升本产品对您输入内容的理解能力，以更好地改进本产品功能及响应的速度和质量，分析服务的使用情况以优化本产品功能和体验，从而为您提供更好的产品或服务。如果您不希望您输入的内容被我们用于模型训练和优化，可以通过【我的】-【设置】-【问题反馈】或本隐私政策公示的联系方式与我们联系，要求撤回使用您的数据用于算法的模型优化。
当您主动拍摄或输入图片、语音时，我们会根据您输入的信息类型分别请求您授权摄像头（相机）、存储（相册）、麦克风权限，如您拒绝授权，将无法使用相应功能和输入相应信息，但不影响您使用itapal的其它功能。
为了向您提供角色创作功能，我们可能会将您输入的文本、图片、音频信息传送至服务器处理，我们不会在未经您授权的情况下将前述信息用于其他任何目的，并会全程安全加密处理。
a. 客服及问题：为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、您为了证明相关事实提供的其它信息或您留下的联系方式）。
b. 当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
c. 问卷调查：为了提供服务及改进服务质量，我们可能在itapal或合作平台向您发送问卷。在分析问卷时，我们会使用您的问卷答复信息，以及您与客服联系时提供的信息。如您不愿意，您也可以拒绝参与问卷调查。
您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如用户使用体验调研。请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，在您使用身份认证的功能或开通需要实名认证的功能或服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码，根据实名方案可能有所不同，以实际页面展示为准，以下简称为“实名信息”）以完成实名认证。部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法使用相关服务，但不影响其它功能与服务的正常使用。
我们致力于为您提供安全、可信的产品使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、SIM卡信息（MCC、MNC）、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器）。
b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集应用软件列表、正在运行的进程信息、页面的总体运行/使用情况记录、进程、页面崩溃、总体使用情况、性能数据。
在您分享或接收被分享的信息、参加活动时，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以便实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。您可以通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-【个人信息收集】页面开启或关闭该权限，关闭该权限后我们将无法获取与该权限相关的信息，前述特定的功能和服务将需要您的信息才能得以完成，您关闭该权限后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务。
请您了解，随着我们业务的发展，itapal的功能和提供的服务可能有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向您进行告知说明并征得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其它信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其它信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其它您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用itapal及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和储存您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其它用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其它不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录对话）。
a. 合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b. 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。
具体请参见：第三方信息共享清单
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
当您在使用itapal中由我们的合作方提供的功能时，我们的合作方可能会使用为实现业务目的所必需的信息，用以向您返回更具有相关性的内容。
a. 广告推送与投放：为实现广告与推广以及相关分析服务，并优化与提升广告与推广的有效触达率，以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备（Android如AndroidID、OAID、GAID、设备MAC地址，iOS如IDFV、IDFA、设备MAC地址；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络、渠道信息、位置和标签信息：
广告主/推广方，或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方；
与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及相关分析服务的合作方。
b. 统计分析：进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用您的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
c. 合作方对信息的使用：广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其它数据相结合，以优化广告与推广效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
a. 保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障您的账号安全。
b. 分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
a. 我们不会公开您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供itapal服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。
您反馈的信息、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
遵从法律法规有关信息留存的要求。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2 我们会使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.5 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 您一旦离开“itapal”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在itapal及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基“itapal”的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1.1【我的】页面中可以查询您的用户名、头像、获赞数、关注及粉丝数。点击【关注】可以访问、查询您关注的账号信息，在关注列表点击相应账号后的“已关注”按钮（如有）或进入相应关注账号主页，可以选择取消关注该账号。
6.1.2【我的】-【帖子】中可以访问您已发布的帖子，点击进入后可选择编辑或删除。
您可以在设备操作系统或itapal APP的隐私设置中（具体操作路径：“我的”-“设置”-“隐私设置”-“个人信息收集”）开启或关闭摄像头（相机）、麦克风、存储（相册）等相关权限以改变同意范围或撤回您的授权；也可通过feedback@itapal.com与我们联系，沟通处理改变或撤回授权范围相关问题。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以通过feedback@itapal.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
您可以在【设置】-【账号与安全】-【账号注销】中注销您的账号。您知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者有任何主张、要求或者疑问，或者发现侵害个人信息权利的线索，您均可以通过应用内【我的】-【设置】-【问题反馈】或发送电子邮件至feedback@itapal.com与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内回复。
您可以在【我的】-【设置】-【关于我们】页面的底部访问隐私政策。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.1.1 我们非常重视对青少年个人信息的保护。itapal主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.1.2 若您是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用itapal及相关服务前，应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
7.1.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
7.1.4 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
7.2.1 为保护未成年人，我们可能会在您使用itapal时，要求您进行年龄确认，并根据确认情况要求您完成实名认证。如您自认或实名认证后的身份信息显示为未成年人，将自动进行青少年模式，您或者您的监护人，也可在【我的】-【设置】-【青少年模式】中主动打开青少年模式。
7.2.2 青少年模式开启后，该账号只能浏览特定的符合青少年身心特点的内容，且无法进行点赞、创作、评论、分享、充值或消费等功能。我们将结合法律法规要求、业务规划及平台策略，不时更新青少年模式适用的内容和功能，具体以平台届时提供为准。
7.2.3 如您是通过实名认证进入青少年模式，则该模式在您年满18周岁之前无法退出。
7.2.4 如青少年模式为您主动开启、设置密码后进入的，则关闭该模式亦需要输入密码。
8.1 为了给您提供更好的服务，itapal及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2 本隐私政策更新后，我们会在itapal发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.1 itapal由杭州爱搭科技有限公司及/或关联方提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至feedback@itapal.com，我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
9.2 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们应用的【问题反馈】入口或通过feedback@itapal.com与我们联系。